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□文/本报首席记者 杨玉国

随着经济形势日趋严峻，推进后勤工作“三化”改革是大势所趋。集团在党委一届七次全会报告中特别提出要坚持先易后难、试点先行、分类推进，积极稳妥推进后勤服务专业化、市场化、社会化改革。

围绕后勤服务“三化”改革，职业学院、尼龙科技公司在集团“两会”召开前就行动起来，分别取得了引进外部投资1600万元、每年减少投资100多万元的成绩，并且保证了职工队伍稳定和良好的社会效益。他们究竟是怎么做的？他们的做法带给我们什么启示？近日，记者进行了深入采访。

A“市场”换来1600万元投资

“大多数人都认为单位如果不‘输血’，后勤工作就无法开展。我们必须打破这种旧思维。一旦打破旧思维，路子宽了，借力发展一样能闯出新天地。”1月24日，职业学院后勤工作负责人告诉记者。

该负责人表示：“借力发展就是以市场换投资，借助社会力量，提高服务能力和服务水平。同时，还要借助合作伙伴的管理措施，堵塞漏洞，提升经济效益和社会效益。”

职业学院力图后勤精简化、节约化，把更多的精力和财力用在主业上。职业学院提出在后勤资源的投资和运用上实现市场化，鼓励社会资金参与学校后勤这一块，让社会资源发挥作用，充分挖掘学校资源的潜力。

职业学院负责后勤社会化改革的后勤服务总公司负责人表示：“学校领导班子决策后，我们的压力非常大，因为学校之前属于长期福利型、‘输血型’单位，改革需要打破并重新构建学校后勤体系和管理模式。”

面对各种压力，职业学院后勤工作人员不等不靠，积极转变观念，决定引进社会力量办后勤，让后勤服务的水平与质量再上一个台阶。

基于这样的认识，职业学院在充分调研的基础上，通过招标等市场行为，先后与东莞市友帮管理服务公司、珠海鑫茂餐饮管理有限公司、四川校保后勤服务公司等企业签订协议，以学校巨大的“市场”换取1600万元投资，使学校后勤“三化”改革实现历史性突破。

通过改革，职业学院不但节约了资金，而且环境得到了改善，后勤服务质量大幅提升。

在后勤服务改革中，学生食堂的转变非常大。改革前，职业学院南门外路边以及生活园区周边有上百家餐饮摊位，而学生食堂就餐率不足两成。职业学院引入珠海鑫茂餐饮管理有限公司的投资后，重新装修学生食堂，改善了学生的就餐环境。如今，职业学院学生食堂有33个售饭窗口，出售的饭菜品种在200个以上，满足了不同口味学生的就餐需求，学生就餐率大幅提升。与此同时，校企双方还共同加强对食品安全、卫生、质量的考核，避免了不必要的安全事故和纠纷。

尝到学生食堂改革的甜头后，职业学院大力推广学生食堂改革经验。该院与四川校保后勤服务公司签订协议，一期投入110多万元，对学校开水供应系统和澡堂进行改造，拆除燃煤锅炉，安装空气能热水设备，达到了环保的目的。四川校保后勤服务公司二期工程将投入700多万元，对职业学院学生宿舍进行单间洗浴改造，保证宿舍24小时有热水。

职业学院在后勤服务经营运作模式上实现了市场化，允许社会团体和个人参与竞争，真正使后勤服务成为市场行为。

B好机制年省百万元

与职业学院借力发展相比，尼龙科技公司在后勤工作上更为灵活多变。该公司不仅借力，还借智、借势。

尼龙科技公司虽然是新成立的企业，但人员构成复杂。其中，飞行化工公司、橡胶轮胎公司、尼龙化工公司3家单位过来的人员以前在市区上班，单位离家近不说，还享受福利型后勤服务。尼龙科技公司领导认为，如果在改革的同时没有搞好服务，势必影响职工队伍稳定。但是，作为新企业，如果按老模式走，企业管后勤，肯定会被拖后腿。后勤工作怎样做才能既节约高效，又让职工满意呢？为此，尼龙科技公司提出了“精用工、市场化、求创新”的思路。

尼龙科技公司离职工住宿地较远，通勤车是必备的交通工具。按照以往的做法，该公司需要成立一个车队，专门负责接送职工上下班。按照“精用工”的思路，该公司把通勤车交给专业化公司经营，按班次给专业化公司付费。这个专业化公司的前身是飞行化工公司车队。这样做虽然与自主经营车队成本基本持平，但能降低公司交通安全风险、购车费用银行利息支出、司机工资成本，安置飞行化工公司富余人员。尼龙科技公司还在保洁方面借力发展，对外招标，选择有实力、信誉高的专业保洁公司，对办公楼、调度中心等地点的保洁工作进行社会化外包，有效降低了企业管理费用，年节约开支53万元。

尼龙科技公司还借智发展，通过借助他人智慧，推进急救站建立。作为高危化工企业，该公司需建立急救站。参照相同企业急救站建设标准，该公司需为急救站配备医生、护士、司机共20人以及相关设备。这是一笔非常大的支出。为减轻企业负担，尼龙科技公司严格按照专业化、标准化、市场化的方针，采取急救站租赁运行的模式，租赁飞行化工公司医院专业医护人员和设备，仅工资成本1年就可以节省56万元。

尼龙科技公司还在后勤管理上借势发展，即借助地方优势，确保安全稳定。势是指外部有利条件。为切实压减定岗编制及人员支出，方便开展地方协调工作，该公司让叶县公安局协助保卫工作，并抽调专业的巡防大队人员负责公司日常保卫工作，使保卫工作更加安全可靠。

职业学院、尼龙科技公司推进后勤工作“三化”改革带来的启示：

一是后勤服务专业化、市场化、社会化是大势所趋。企业不能犹豫不决，必须迅速改革。

二是只要开动脑筋，多想办法，就可以既少花钱，又让职工享受更好的福利。

三是企业在推进后勤服务向“三化”方面发展的同时，还得构建新体系、新模式，以满足新时代发展的要求。

（原载2016年1月29日《中国平煤神马报》经济周刊1版）